L’île

Training & Coaching Facilitation

Former vos vendeurs en présentiel et les coacher sur le point de vente sont des actions essentielles, même après un auto-apprentissage, pour ancrer les connaissances durablement et les pratiquer au quotidien.

Notre approche ludique, inspirée du active learning anglo-saxon, est orientée sur des résultats rapides et concrets.

The Wind Rose vous accompagne dans :

La formation de vos vendeurs à la conversation de vente, au clienteling et au customer service

La formation de vos opérateurs en e-commerce à l’art de vendre au téléphone

La formation de vos managers au management d’une boutique de luxe

La formation de vos « grands vendeurs » (Haute Joaillerie/Horlogerie – Haute Couture – Haute Maroquinerie – Commandes Spéciales)

La formation de vos collaborateurs à la communication et à la vente dans un contexte interculturel

Le retail coaching : l’accompagnement de vos vendeurs in situ

Former les hommes,
ce n’est pas remplir un vase,
c’est allumer un feu.

ARISTOPHANE