Publications par Fanny

LES SECRETS D’UNE PRODUCTION DE PARCOURS DIGITAL

Marie Jury, talentueuse Digital Training Manager, a créé plusieurs parcours digitaux pour des Maisons joaillières, horlogères, de spiritueux et de parfums et cosmétiques. Des solutions de mobile learning innovantes et intuitives. Chaque projet est unique, avec ses propres spécificités. La prise de brief, première étape, nous donne un aperçu de l’ampleur du parcours ainsi que […]

LE CLIENTELING – podcast

Nourrir le Lien avec nos Clients, tout simplement… Nous sommes beaucoup plus que des vendeurs aux yeux de ceux qui viennent à nos Maisons. Tout comme eux, nous sommes, chacun, chacune, des individus uniques liés par les rencontres et les échanges. Avec The Wind Rose, découvrez pourquoi il est bon de nourrir cette Relation, et […]

COMMENT ORGANISER DES E-RENCONTRES SINGULIERES AVEC VOS CLIENTS

L’heure est au e-retail, osons faire de la vente à distance un moment de pure présence, empreint d’élégance, de raffinement et de fluidité pour rester centré sur votre Client et ses envies. Comment offrir une séance de shopping virtuel inédite ? A la façon d’un « personal shopper », personnalisez chacun de vos rendez-vous en suivant LES […]

ACCELERER LA DIGITALISATION DE NOS FORMATIONS – livre blanc

En japonais, le mot « crise » se dit 危機 « Kiki ». Il est formé de deux caractères : le premier signifie le danger ; le second, l’opportunité… Ces dernières semaines, vous avez, comme l’ensemble de l’humanité, vécu le premier versant du changement profond auquel vous et vos équipes avez été soumis, bien malgré […]

TOURNAGE – DIY

Pour réaliser soi-même ses enregistrements vidéo ! Voici quelques principes de base du tournage qui vous permettront d’éviter quelques erreurs communes puis d’éditer vos vidéos dans de bonnes conditions.   1. LA PRÉPARATION VOTRE DISCOURS Plus le discours est clair pour soi-même plus il le sera pour les autres. Plus un tournage est préparé, plus […]