PARLEZ-MOI DE VOUS ! – masterclass vidéo + workbook
L’art de la conversation, clé d’une expérience client réussie. Télécharger le workbook : par Constance Calvet
Cet auteur n’a pas encore écrit sa bio.
Mais nous sommes fiers de dire que Fanny a déjà contribué aux publications 25.
L’art de la conversation, clé d’une expérience client réussie. Télécharger le workbook : par Constance Calvet
« Je n’ai pas le temps ! » En boutique, tout le monde le sait, il est difficile de se concentrer sur un module de training plus de 5 minutes. Et pour cause : il y a tant de choses à gérer. Sur le floor, la formation a beau être au vif du sujet, elle […]
Pour réaliser soi-même ses enregistrements vidéo ! Voici quelques principes de base du tournage qui vous permettront d’éviter quelques erreurs communes puis d’éditer vos vidéos dans de bonnes conditions. 1. LA PRÉPARATION VOTRE DISCOURS Plus le discours est clair pour soi-même plus il le sera pour les autres. Plus un tournage est préparé, plus […]